专柜花4万买迪奥包怀疑是假货
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- 发布时间:2024-10-19 20:29:11
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杭州的华女士,上个月花了近4万元在杭州万象城迪奥专柜,买了一个奢侈品包。
买回去后一向放车里没翻开,最近她翻开包装后却发现,这款包好像有问题,华女士认为是假货。
华女士日常有购买奢侈品的习气,4月20日,她在杭州万象城迪奥专柜买了一个白色的横版戴妃包,购物小票显现,价格是38000元。
最近,气候逐渐热起来了,华女士说,5月7日,她翻开外包装后,包上面的一个细节,引起了她的留心,华女士乃至因而确定,她买到了假货。
五金有问题,我买的是十字螺丝,但迪奥的包正常情况下不会用十字螺丝的,一般用点状或许T字的。其时选的时分包是好的,可是他没有当着我的面包起来,给我的时分也没有让我翻开来查看,就让我拿走了。
依照华女士的说法,买包时,她留心过包上螺丝的细节,可打包环节包离开过她的视野。
记者从迪奥官网了解到,现在线上没有判定真伪的服务。发现迪奥包有反常后,华女士找了一家二手包店做辨别,对方说这是假包。
华女士说,迪奥专柜购买的包都有30天的换包期限,5月9日,她把包送到了万象城迪奥专柜,要求对方换一个。
他们说不可,也给不出合理的理由,我也没说这个包真假的问题,他们就说要去问一下上面的回复。
包没换成功,不过华女士说,其时专柜仍是接收了这个包,并给她写了一份阐明,标明5月9日华女士把包送回了店肆,产品状况现已摄影承认两边认可,包没有提走,放在店肆。华女士说,之后迪奥专柜就不再联络她了。
直到换包期往后,她等到了迪奥的回复。对方称华女士的包非迪奥产品,让她提走。
华女士说,现在,那个迪奥包还在专柜,自己一直没提走。记者陪她一同找到万象城迪奥专柜。
记者在门口等了半个多小时,不过万象城迪奥专柜的负责人一直没有出面,华女士也没有拿到自己的包。
之后,杭州万象城的工作人员也赶了过来,介入洽谈。华女士总算拿回了自己的包,正如华女士所说,这个包的螺丝确实是十字型。其他的还有个细节,包上的合格证有产品编码,迪奥专柜给的收据上也写了编码,两串数字是相同的。
我觉得这个包便是从专柜出来,没有动过它,可是这个包放在专柜这么多时刻,究竟有没有被调过包,我就不知道了。
华女士手上有位店长的微信,记者屡次联络,对方都无应答,截止至发稿之前,也没有收到迪奥方面的回复。对此,万象城方面表明,会介入交流洽谈,华女士也预备经过法令途径替自己维权。
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